Deixe seu atendimento mais rápido e mais padronizado com a utilização das mensagens prontas.
O acesso de administrador pode adicionar as mensagens prontas para o grupo utilizar durante o atendimento ao cliente. [Por ex: Em uma campanha em todos os atendimentos os colaboradores precisarão solicitar uma nota de atendimento ao cliente, essa mensagem já estará disponível para todos os colaboradores terem acesso].
ADCIONAR MENSAGEM
Para adicionar você precisa:
1. Coloque o código para facilitar a busca
2. Escreva sua mensagem
3. utilize os campos variáveis para deixar a mensagem personalizável para cada situação