Mensagens Prontas

Deixe seu atendimento mais rápido e mais padronizado com a utilização das mensagens prontas.

O acesso de administrador pode adicionar as mensagens prontas para o grupo utilizar durante o atendimento ao cliente. [Por ex: Em uma campanha em todos os atendimentos os colaboradores precisarão solicitar uma nota de atendimento ao cliente, essa mensagem já estará disponível para todos os colaboradores terem acesso].

ADCIONAR MENSAGEM

Para adicionar você precisa:

1. Coloque o código para facilitar a busca

2. Escreva sua mensagem

3. utilize os campos variáveis para deixar a mensagem personalizável para cada situação

4. Clique em SALVAR

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