Especialista

Os especialistas são todos aqueles que são colaboradores dentro da plataforma tirando os gestores.

Ações

Em ações é possível, respectivamente: 

- Editar o perfil do especialista,

- Limpar a fila de atendimento,

- Remover o usuário.

Adicionar Especialista

Para adicionar o especialista é importante inserir todos os dados solicitados corretamente.

1. Selecionar o perfil que esse especialista poderá visualizar;

2. Se deve somente acessar o zap2go em um IP permitido;

3. Se poderá realizar a transferência para outro usuário ou não;

4. E a quantidade máxima de clientes que pode puxar do próximo.

5. Em grupo, selecione as carteiras que o especialista deverá visualizar.

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