Novo Canal Omnichannel - Whatsapp Business (Oficial)

^{WhatsApp Business (Oficial)}

Seguindo evolução do omnichannel, agora no menu [empresa], o submenu [conectar], aqui é possível vincular sua conta oficial WhatsApp Business com a link2go, nos fornecendo acesso como parceiro oficial.

Este canal tem como processo obrigatório o cadastro de template(s), que nada mais são do que modelos de mensagens reutilizáveis comuns que podem ser enviados por uma empresa através de sua conta oficial. Estes modelos cadastrados (Menu Carteiras > Campanhas), serão submetidos a validação pelo WhatsApp e pós aprovação, estão liberados para uso na plataforma.

Importante ressaltar que o envio do template acontece sempre na 1ª interação com o cliente (dentro de 24h). 

Tipos de Arquivo

 Os arquivos que são aceitos e podem ser enviados pelo WhatsApp Business são: 

• PDF

• IMAGENS

• VIDEOS

• AUDIOS

Esta tendo algum problema?

CLIQUE AQUI