Limpar o cache e cookies (Navegador)
Como o cache e os cookies funcionam
Os cookies são arquivos criados pelos sites que você visita que facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação. O cache lembra partes de páginas, como imagens, para ajudar a abri-las mais rapidamente durante sua próxima visita.
Quando utilizamos um navegador, como o Internet Explorer, Chrome, Edge, Firefox, etc., ele salva algumas informações de sites no cache e sua limpeza corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites.
Limpar dados de navegação Chrome
No computador, abra o Chrome.
No canto superior direito, clique em Mais
Clique em Mais ferramentas > Limpar dados de navegação.
Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Todo o período.
Marque as caixas ao lado de "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".
Clique em Limpar dados.
Limpar dados de navegação EDGE
No computador, abra o EDGE
Selecione Configurações e mais > Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços;
Em Limpar dados de navegação > Limpar dados de navegação agora, selecione Escolher o que limpar;
Em Intervalo de tempo, escolha um intervalo de tempo no menu suspenso;
Escolha os tipos de dados de navegação que deseja limpar. Por exemplo, você pode querer remover o histórico de navegação e os cookies, mas manter as senhas e os dados de preenchimento de formulários;
Selecione Limpar agora.

